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    2018央廣母嬰盛典專訪:小豆苗APP首席產品運營官陳虹霖

    2019-01-03 13:36:00來源:央廣網
     

      央廣網北京1月3日消息 2018央廣母嬰盛典的訪談間,央廣網有幸請到了小豆苗APP的首席產品運營官陳虹霖進行專訪。

      主持人:首先恭喜小豆苗APP榮獲了央廣網“2018年度 優秀母嬰健康應用”大獎,也請您和大家介紹一下小豆苗APP的基本情況。

      陳虹霖:好的。小豆苗用了四年多的時間一直在預防接種、兒童打疫苗這個領域去深耕,主要圍繞著孩子打疫苗的全流程提供接種前、接種中、接種后的管理服務,包括疫苗的接種預約、提醒、提前支付、接種后的咨詢等一系列的功能。因為方便了兒童家長,所以得到了大家的認可。目前平臺上累積用戶已超過1700萬,每天以2到4萬的新增,覆蓋了2.5萬家的預防接種門診。

      主持人:您剛剛提到小豆苗是在短短的幾年之內就成為了最大的預防接種APP平臺,能講一下是如何取得了今天的成就嗎?

      陳虹霖:一方面我們的創始團隊因為過去一直在疫苗接種領域里深耕,在這個行業20多年,能夠去理解行業里各個參與方的需求,包括接種醫生、家長、門診,以及疾控的管理者,再通過互聯網這樣的手段為這幾個參與方提供信息的連接服務,減少信息的不對稱。 另一方面對家長來講,我們的出現方便了孩子的疫苗接種,更加從容的去打疫苗;同時,對于接種醫生而言,提高了他們的工作效率,減少各種解釋工作;最后是對于疾控的管理者,通過這種方式,能夠進行更加精細化的管理。所以對各方來說,我們都帶來了非常多的便利,基于對行業各方的需求和痛點的認知,從而形成了小豆苗這樣一個發展的趨勢。

      主持人:小豆苗APP未來會發展成一個綜合性的母嬰健康應用嗎?

      陳虹霖:我們一直在向著這個方向邁進,應該是說從第三年的時候,就已成為國內最大的疫苗接種管理工具了。我們連接的是兒童家長,服務的是兒童,雖然打疫苗對于他來說只是他健康管理過程當中一個小的環節,但這卻是一個比較重要的環節。孩子一出生就會接種疫苗,需要接受疫苗接種管理的服務,我們也希望通過疫苗管理工具去聯接兒童健康身心健康等各方面的管理和服務。這個就包括去提供知識內容的服務,育兒內容的服務。同時,我們也希望去延伸和連接一些優質的兒童健康服務方,促進我們從兒童疫苗接種到兒童健康管理平臺方向的發展。

      主持人:與其他母嬰APP相比,小豆苗有什么樣的優勢?

      陳虹霖:目前做母嬰應用也挺多的,大家從不同的切入點去切入,包括做社區的,做電商的。在真正滿足母嬰各個方向的需求而去切入做的母嬰平臺中,小豆苗的優勢非常明顯。首先,我們是垂直領域,在疫苗管理工具上,我們是做的最好的,這是特色,我們以這個為主,能快速地去獲取用戶;相比其他的母嬰平臺,現在新的獲客成本非常高,我們通過疫苗接種管理的服務功能,去連接全國各地的社區衛生服務中心,通過線下自然的新增量,能夠以比較低的成本獲取精準的用戶,這是優勢。另外,疫苗這種服務的專業性也是優勢。

      主持人:在即將到來的19年,小豆苗的發展的規劃是什么樣的?

      陳虹霖:剛才有提到延展兒童健康管理的服務,這條路我們是從18年就開始走,2019年會繼續在這一塊做得更好,在預防接種這個領域繼續深耕的同時,我們將使服務更加立體化。圍繞著兒童的身心健康,去做服務的延展,服務的連接,以及服務質量的進一步地提高。目前而言,小豆苗還是一個工具類的應用,那么(提高)它的粘性、使用時長、打開頻率等,也是2019年比較重要的一個工作。

    編輯: 果君

    2018央廣母嬰盛典專訪:小豆苗APP首席產品運營官陳虹霖

    小豆苗用了四年多的時間一直在預防接種、兒童打疫苗這個領域去深耕,主要圍繞著孩子打疫苗的全流程提供接種前、接種中、接種后的管理服務,包括疫苗的接種預約、提醒、提前支付、接種后的咨詢等一系列的功能。

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